Condizioni generali di vendita per WM Autoricambi srl

I. Ambito di applicazione

1.1. Tutti i contratti con noi stipulati sono regolati dalle presenti condizioni generali di vendita (diseguito “CGV”). Effettuando l’ordine il cliente dich iara di accettare integralmente le presenti CGV, nella versione pubblicata sul nostro sito internet www.wm-autoricambi.it ed esposta nei nostri locali commerciali al momento dell’ordine.

1.2 Le CGV si intendono accettate con la sottoscrizione del modulo di identificazione del cliente. In caso di ordine effettuato attraverso i nostri canali telematici, la conferma di lettura delle CGV equivale ad accettazione delle stesse.

1.3 Le CGV potranno essere da noi modificate in qualsiasi momento, senza necessità di preavviso e saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito e si applicheranno unicamente agli ordini posteriori a tale data.

1.4 Le presenti CGV si applicano ai clienti che acquistano e/o ordinano prodotti e/o servizi per scopi sempre e solo riferibili ad un’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

2. Conclusione del contratto

2.1 Le nostre offerte diventano per noi vincolanti, se seguite da una nostra espressa conferma d’ordine o dall’esecuzione diretta dell’ordine stesso, salvo che non sia previsto diversamente.

2.2 Il cliente è vincolato al proprio ordine per un periodo di quattro settimane dal ricevimento dello stesso da parte nostra. Gli ordini effettuati dal cliente (offerta di stipulare un contratto) saranno validi solo con la conferma scritta dell‘ordine (anche su fattura o bolla di consegna) o, in assenza di una conferma d‘ordine, con l‘esecuzione della consegna o del servizio. Qualora eccezionalmente presentassimo un’offerta al cliente, il contratto si intende stipulato dal cliente, al più tardi con l‘acquisizione della fornitura o del servizio da parte del cliente.

2.3 Gli ordini, le integrazioni e le modifiche ad un ordine si intendono accettati se confermati da noi per iscritto; l‘esecuzione della consegna o del servizio, il ricevimento di una bolla di consegna o di una fattura da parte del cliente valgono quale conferma.

2.4 La conclusione del contratto è sempre subordinata alla disponibilità della merce. In caso di mancanza di disponibilità della stessa, provvederemo al rimborso di quanto versato dal cliente.

2.5 Ci riserviamo tutti i diritti di proprietà, di copyright e d‘autore su illustrazioni, disegni, calcoli, stime dei costi e altri documenti. Questi documenti possono essere resi accessibili a terzi solo previo nostro consenso.

3. Prodotti

3.1 Tutti i prodotti, le loro caratteristiche e i loro prezzi, ovunque esposti, sono soggetti a variazioni, senza preavviso. Prima di procedere definitivamente all’ordine, il cliente è invitato a verificare caratteristiche e prezzi con la massima attenzione.

3.2 Le immagini dei prodotti, ovunque da noi riprodotte, sono da intendersi pubblicate a scopo esclusivamente illustrativo e, pertanto, le caratteristiche estetiche dei prodotti effettivamente consegnati, possono differire rispetto a quanto raffigurato, senza che ciò alteri le funzionalità e le prestazioni dei prodotti stessi.

3.3 Le specifiche tecniche, le caratteristiche, le prestazioni, le destinazioni, le applicazioni dei prodotti, ove da noi indicate, corrispondono a quelle comunicate dai fabbricanti dei prodotti stessi, se non diversamente specificato e s’intendono valide nei limiti e alle condizioni precisate dai fabbricanti medesimi, con esonero di WM Autoricambi srl da qualsiasi responsabilità in merito anche in caso di inesattezza o mancanze relative alla descrizione di prodotti ovunque esposte, incluse cataloghi (anche elettronici), stampati, brochure e confezioni dei fabbricanti di WM Autoricambi srl. Esse sono irrilevanti ai fini contrattuali e non potranno essere utilizzate per valutare la conformità al contratto.

4. Prezzi/Pagamenti

4.1 I prezzi sono soggetti a variazione, senza preavviso. In caso di accettazione dell’ordine, si applicano i prezzi validi al giorno della consegna. I nostri prezzi si intendono franco fabbrica, oltre all‘imposta sul valore aggiunto, nonché oltre alle spese di imballaggio, di trasporto e altri costi accessori che sono a carico del cliente.

4.2 I nostri crediti sono esigibili alla consegna della merce al cliente e pagabili senza sconti in Euro, a meno che in fattura o individualmente non siano state concordate per iscritto altre condizioni di pagamento.

4.3 Se il cliente ha conferito un mandato di addebito diretto o autorizzato un addebito diretto SEPA, le parti riducono di comune accordo il periodo di preavviso di 14 giorni prima della scadenza per l’invio della pre notifica, stabilendo che esso dovrà avvenire con almeno un giorno di anticipo rispetto alla scadenza del debito da riscuotere. Il cliente dovrà sostenere i costi derivanti da un addebito diretto non onorato o respinto.

4.4 Il cliente ci autorizza fin d’ora ad imputare i pagamenti per il saldo delle fatture meno recenti, degli interessi di mora e delle spese accessorie nel seguente ordine: spese, interessi, capitale. Le forniture parziali devono essere pagate per l‘importo corrispondente al valore della fornitura parziale.

4.5 Rappresentanti di commercio o altri dipendenti non sono autorizzati a riscuotere i pagamenti. I pagamenti eseguiti a tali persone non vi esonerano dall‘obbligo di pagamento a nostro favore, a meno che esse non dispongano di una procura per riscuotere i pagamenti.

4.6 In caso di ritardo nel pagamento, si applicano automaticamente gli interessi di mora stabiliti per legge dal D.Lgs. n. 231/2002, fermo restando il diritto di richiedere ogni maggior danno. In caso di ritardo, il cliente è tenuto al pagamento di tutti i costi derivanti dalle attività collegate alla riscossione del credito (in particolare le spese e gli oneri di sollecito).

4.7 Qualora il cliente sia in ritardo con il pagamento da oltre due settimane, abbia sospeso i pagamenti o se, dopo la stipula del contratto, emergano circostanze per cui risulti evidente che i nostri crediti sono a rischio a causa dell‘insolvibilità del cliente, saremo autorizzati a pretendere l’immediato versamento di tutte le somme dovute dal cliente, indipendentemente dalle scadenze di pagamento, di revocare o annullare sconti o riduzioni di prezzo dei prodotti, anche già praticati, di sospendere ulteriori consegne e di richiedere garanzie e pagamenti anticipati o di risolvere il contratto.

4.8 Sono escluse le trattenute e le compensazioni da parte del cliente, salvo che per i crediti del cliente che sono stati da noi riconosciuti per iscritto o che siano stati legalmente accertati.

5. Consegna

5.1 I tempi di consegna da noi indicati sono puramente indicativi e mai vincolanti, se non espressamente concordati per iscritto. Eventuali differimenti non danno luogo a risarcimenti o indennità di sorta.

5.2 Sono ammesse consegne frazionate e consegne anticipate rispetto alla data concordata, che il cliente non può rifiutare. In caso di vendita su richiesta non avremo alcun obbligo di disporre di scorte.

5.3 Sono ammesse variazioni tecniche nella progettazione o nell’esecuzione rispetto alle informazioni fornite nei cataloghi scritti e/o elettronici e da altri documenti, tenuto conto del progresso tecnologico.

5.4 In caso di ricorrenza di eventi di forza maggiore e/o di altre circostanze imprevedibili (in particolare interruzioni di approvvigionamento, produzione, consegna, scioperi, serrate, disastri, terremoti, alluvioni, malfunzionamenti del sistema gestionale o di altri servizi informatici, emanazione di leggi, regolamenti e ordini da parte di autorità) saremo esonerati da ogni responsabilità per inadempimenti, ritardi e/o disservizi. Ciò vale anche nel caso in cui non ricevessimo in tempo utile le autorizzazioni di terzi necessarie per l‘esecuzione delle consegne.

5.5 In caso di ritardo nei pagamenti da oltre due settimane, siamo autorizzati a sospendere le forniture. Se il cliente è in ritardo nell‘accettazione della merce o viola colpevolmente altri obblighi di collaborazione, il cliente è obbligato a risarcire i danni subiti, comprese le spese aggiuntive e i costi di stoccaggio, fermo restando il pagamento di ogni maggior danno.

5.6 Gli imballaggi per il trasporto e ogni altro tipo di imballaggio – fatta eccezione per i pallet

- non vengono ritirati ma devono essere smaltiti dal cliente a proprie spese e secondo la normativa vigente.

5.7 Se il software di terzi è incluso nella nostra fornitura, si applicano anche le loro condizioni di licenza.

5.8 I prodotti sono accompagnati dal relativo documento di trasporto. La merce si intende integralmente accettata, qualora il cliente non sollevi alcuna contestazione entro 24 ore dalla consegna dei prodotti riguardo:

a. alla corrispondenza del numero dei colli consegnati, rispetto a quello indicato nel documento di trasporto,

b. alla integrità dell’imballo, che non dovrà risultare danneggiato, bagnato o comunque alterato o manomesso, anche nei materiali/sigilli di chiusura (nastro adesivo, reggette, etc.) restando esclusa qualsiasi successiva contestazione in merito ai vizi e difetti apparenti qui menzionati, in ordine alla quantità e identità dei prodotti rispetto a quanto indicato nel documento di trasporto.

6. Garanzie

6.1 Il cliente è tenuto a controllare immediatamente la merce consegnata per individuare eventuali difetti. Le segnalazioni dei difetti devono essere effettuate al massimo entro tre giorni lavorativi dalla consegna della merce o dall‘esecuzione del servizio, previa dettagliata descrizione del difetto, nonché inviando il numero di fattura e la bolla di consegna. La merce difettosa deve essere inviata a noi per la verifica, senza costi a nostro carico. I difetti occulti che non sono riconoscibili anche a seguito di un‘adeguata verifica ci devono essere immediatamente segnalati, al più tardi entro tre giorni lavorativi dalla scoperta. Se il cliente non comunica il difetto, decadrà dal diritto di far valere la garanzia, nonché dal diritto di chiedere il risarcimento per il danno. Qualora dovessero emergere ulteriori vizi o danni, a causa della mancata segnalazione del vizio e all’inosservanza dell‘obbligo di verifica, non potremo essere ritenuti responsabili. I costi derivanti da un reclamo ingiustificato sono a carico del cliente.

6.2 I danni da trasporto o gli ammanchi devono essere segnalati entro 24 ore dal momento della consegna. Decorso tale termine, la merce si intende integralmente accettata.

6.3 In caso di consegna di merci usate, sono esclusi i reclami dovuti ad un difetto materiale.

6.4 Porremo rimedio ai difetti regolarmente segnalati, provvedendo, a nostra discrezione, alla riparazione, alla sostituzione, alla riduzione del prezzo ovvero alla risoluzione del contratto, attraverso il ritiro della merce. Ciò vale anche per la denuncia dei vizi di cui all’art. 1495 c.c.. Il cliente si farà carico dei costi derivanti dalla riparazione in un luogo diverso da quello di adempimento della nostra prestazione. Tutte le spedizioni o le restituzioni devono essere accompagnate dalla bolla di consegna.
I pezzi sostituiti diventano di nostra proprietà e devono esserci restituiti a spese del cliente.

6.5 La garanzia è sempre esclusa nei seguenti casi: a. vizi e difetti diversi da quelli di fabbricazione, bensì riconducibili ad origini o cause diverse,
comprese quelle derivanti dall’usura dei prodotti o dal decorso dei periodi di sostituzione programmata dei medesimi;

b. operazioni di assemblaggio, montaggio, inserimento, apposizione, sostituzione dei prodotti, se eseguite:

- con prodotti non correttamente individuati all’atto dell’acquisto o comunque non idonei per il veicolo rispetto alle indicazioni contenute nelle istruzioni ed avvertenze da noi fornite e/o dai produttori;

- in modo difforme, lacunoso od errato rispetto a quanto previsto nelle istruzioni ed avvertenze fornite da noi e/o dai produttori;

- senza il comprovato intervento di operatori professionali specializzati;

c. condizioni improprie o anomale di utilizzo dei prodotti (quali, ad esempio, sovraccarichi, competizioni sportive, elaborazioni o modifiche non omologate) e dei veicoli, dipendenti anche da manutenzione difettosa o manchevole dei veicoli stessi, ovvero da condizioni di stoccaggio dei prodotti inidonee o eccessivamente prolungate.

6.6 La garanzia legale, come stabilita dall’art. 1495 c.c. ha una durata di 12 mesi di calendario, a partire dalla data di consegna dei prodotti stessi.